ISMS-Software sichert die Energieversorgung
(Informations-)Sicherheit ist für Energieversorgungsunternehmen (EVU) geschäftsentscheidend, sogar existenziell
IT-Sicherheitskatalog sowie ISO/IEC 27019 sind die Maßgabe für EVU
Die Kommunale Eisenberger Energiepartner GmbH, kurz KEEP, ist ein Zusammenschluss der Elektrizitätsversorgungsunternehmen der Verbandsgemeinde Eisenberg und der vier Ortsgemeinden Hettenleidelheim, Obrigheim, Ramsen und Wattenheim. Mit der Implementierung des Managementsystems zur Informationssicherheit der DHC Business Solutions sollen die Sicherheitsanforderungen des BSI und der Bundesnetzagentur, die für einen sicheren Betrieb von Energieanlagen notwendig sind, umgesetzt werden.
Mit dem Zusammenschluss von fünf Elektrizitätswerken im Jahr 2016 hat die KEEP GmbH ihre Aufgabe als Versorgungsunternehmen übernommen und ist seit diesem Zeitpunkt verlässlicher Partner der Energiewirtschaft der Nordpfalz, im Südosten des Donnersbergkreises.
Vor dem Hintergrund der Digitalisierung, dem Aufbau moderner Leitstellensysteme, dem Einsatz digitaler Zähler oder zunehmenden Vernetzung von IT Systemen wurde der Informationssicherheit bereits von Beginn an eine hohe Bedeutung zugemessen. Aufgrund des Erlasses des IT-Sicherheitsgesetzes durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik und des IT-Sicherheitskataloges durch die Bundesnetzagentur (BNetzA) erfuhr das Thema einen nochmals höheren Stellenwert. So musste KEEP rechtzeitig Vorbereitungen für eine Zertifizierung nach der ISO 27001 treffen. Entsprechend der Aufforderung war 2017 die Zielsetzung durch die Geschäftsführung, bis zum 31.01.2018 ein zertifiziertes Information Security Management System (ISMS) nachzuweisen.
"Die dauerhafte Sicherstellung der Informationssicherheit sowie der angemessene Schutz für einen sicheren Netzbetrieb ist für uns als Energieversorgungsunternehmen und damit Betreiber einer kritischen Infrastruktur von essentieller Bedeutung. Wir haben die Pflicht und auch den Anspruch den Forderungen unserer Kunden nach einem hohen Sicherheitsmaß nachzukommen, um u.a. die permanente Versorgung mit Strom und Gas zu gewährleisten." erläutert Thomas Gütermann, Leiter IT der KEEP GmbH. "Dies ist nicht wirklich neu, allerdings ist die Einhaltung der mittlerweile sehr komplexen regulatorischen Anforderungen und die gesetzliche Pflicht eine entsprechende ISMS-Zertifizierung nachzuweisen, geschäftsentscheidend zur weiteren Teilnahme am Energiemarkt so auch für KEEP geworden", führt Gütermann fort.
Der IT-Sicherheitskatalog verpflichtet für Strom- und Gasnetze der BNetzA Energieversorger, ob groß oder klein, zur Umsetzung IT-sicherheitstechnischer Mindeststandards. Eine der Kernforderung ist die Etablierung und Zertifizierung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) gemäß DIN ISO/IEC 27001 dies unter Berücksichtigung der DIN ISO/IEC 27019:2017, welche für den Bereich der EVU-Prozesstechnik Sicherheitsmaßnahmen und Hinweise zu deren Umsetzung definiert und den generischen Informationssicherheitsstandard ISO/IEC 27002 um branchenspezifische Maßnahmen und Empfehlungen für den Bereich der Energieversorgung ergänzt. Neben weiteren bereits genannten Gesetzen und Regularien wird die hohe Komplexität deutlich.
Zum sicheren Betrieb der Energieanlagen wurden bei KEEP in der Vergangenheit unternehmenseigene Strukturen sowie Prozesse etabliert und umfangreiche Anweisungen/Richtlinien erlassen. "Viele der Abläufe oder Maßnahmen wurden und werden auch neben den ISMS Guidelines durch eine Vielzahl Gesetze oder Richtlinien vorgegeben (Beispiel arbeitssicherheitstechnischen Regelungen) und in den täglichen Alltag integriert" erläutert Steffen Kistner, IT Administrator und Projektmanager. Die eher gelebte Praxis folgte keinem wirklichen Standard, sondern war individuell auf KEEP zugeschnitten. Nicht selten, wie bei allen kleineren EVUs, werden bestimmte Aufgaben auch ausschließlich von einer Person wahrgenommen, "so war eine formale Erstellung, Prüfung, Freigabe und Verteilung von Prozessen bisher nicht zwingend erforderlich" so Kistner.
Die Herausforderung Zertifizierung 27001
Die ISO 2700x Zertifizierung erfordert jedoch ein deutliches Mehr. Mehr Systematik, mehr Dokumentation, mehr Kontrolle und Nachweisführung und mehr Standardisierung.
Anfang 2017 wurde ein Projekt zur Etablierung eines ISMS gem. 27001 initialisiert. Schnell wurde auch bei KEEP klar, dass die Einführung eines solchen ISMS ein längerfristiger Prozess sein wird, welcher viele verschiedene Unternehmensbereiche involviert und Kapazitäten bindet. Ressourcen die auch über die Zertifizierung hinaus in die Informationssicherheit eingebunden sein werden. Aufgrund der personellen Ressourcenengpässe, aber auch um Zeit und Nerven zu sparen, entschied man sich für eine standardisierte Vorgehensweise zur Erreichung der ISO-Konformität. Mit externer Unterstützung wurde ein Compliance Check zur ISO Readiness durchgeführt und im Anschluss daran mit der Überarbeitung der Sicherheitsleitlinie und der Abbildung aller weiteren Bausteine des ISMS begonnen. Dazu gehörten beispielsweise die Risikoidentifikation, IT-Strukturanalyse, Schutzbedarfsfeststellung für jegliche Elemente oder die Dokumentation notwendiger Maßnahmen.
Neben den Ressourcenengpässen waren vor allem die Akzeptanz sowie das Wissen in der Organisation die Herausforderung: Die immer wiederkehrende Sensibilisierung aller Mitarbeiter; die Beantwortung der Frage, weshalb Prozesse neu bewertet und modelliert werden, die Schaffung eines neuen Sicherheitsbewusstseins zur Einführung und dem Betrieb des ISMS. "Die Mitarbeiter, Geschäftsführung, aber auch wir als IT hatten bis dahin kaum direkt ersichtliche Berührungspunkte mit dem Thema Informationssicherheit nach ISO 27001" erklärt Gütermann. "Als Mitarbeiter tut man sich natürlich zunächst schwer mit Veränderungen, deren Nutzen und Sinnhaftigkeit man zunächst nicht erkennt", führt Kistner fort.
ISMS Software zur Digitalisierung der Prozesse und Vereinfachung der Pflege und Kommunikation
"Da neben der hohen Komplexität, die Umsetzungsfrist und zur Verfügung stehenden Ressourcen knapp bemessen sind, braucht es smarte Lösungen, um den enormen Aufwand in der Erstellung der notwendigen Dokumentation und der späteren Pflege zum Erhalt des Sicherheitsniveaus sowie der Kommunikation stemmen zu können", erklärt Dr. Wolfgang Kraemer, Geschäftsführer der DHC Business Solutions GmbH & Co. KG. "DHC Vision ISMS" ist eine solche Lösung, die den gesamten Prozess abdeckt, zuverlässig wie revisionssicher arbeitet und dabei auch noch möglichst einfach und intuitiv für alle Mitarbeiter im Handling nutzbar ist.
(DHC Business Solutions: ra)
eingetragen: 06.10.18
Newsletterlauf: 25.10.18
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